“服务做到学生心坎上!” 武汉音乐学院定制公交专线服务获点赞-最新快讯
2023-06-23 19:42:19 来源: 湖北日报
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湖北日报讯 (通讯员涂举学、桂方雄)近日,武汉音乐学院相关负责人对前来商谈校企共建事宜的武汉公交六公司相关负责人表示:“专车司机将服务做到了学生的心坎上去了!”
2月27日,武汉音乐学院开通解放路校区至滨江校区、司门口校区至滨江校区两条定制公交专线,接送从生活区至学习区通勤的师生。
从解放路校区至滨江校区,线长2.2公里,6个转弯、4个路口,路窄人多,还有电动车穿行。为确保安全,武汉公交六公司党委抽调党员劳模、先进骨干等技术精湛、经验丰富的优秀司机参与保障。两条定制公交专线共配车10台,配备24名司机。经过近四个月的运营,专车运营日均安全运送8000余人次。
每天,定制公交专线在解放路校区、滨江校区、司门口校区开收班时间均为7时20分、22时整。为摸索出解放路校区至滨江校区、司门口校区至滨江校区两条定制公交专线运营特点,专车管理人员主动调研校内学生客流情况,为精准发车提供依据。
为给师生提供优质服务,专车司机积极践行“日行一善”的企业文化。有同学腿骨折了,专车司机轮流主动帮忙抬轮椅;有同学拎着沉重的乐器上车,专车司机主动帮忙搭把手;有物品遗失了,专车司机客串“临时管家”……两个月来,专车司机先后捡到了学生近百件遗失的包、衣服、学生卡、伞、学生卡等物品。
武汉公交六公司相关负责人表示,今年以来,该公司积极谋求向内挖潜、向外发展,拓展多种经营渠道,下一步将结合学校的需求,进一步加强校企合作,积极开展交通安全进校园等共建活动,共同推动定制公交高质量发展。
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