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北京市老年人期盼的养老服务需求什么样？5月24日上午，第一届北京养老服务行业发展四季青论坛举行，现场发布了北京市老年人居家养老服务需求调研报告。根据对12.5万名老年人的问卷调查发现，老年人期望的养老服务费用与市场价格差距较大，老年人期盼普惠性养老服务。

今年4月以来，市委社会工委市民政局委托北京康养集团开展了本次调研。本次调研主要面向居住在城六区以及昌平、通州、门头沟、大兴等区的老年人开展问卷调查。截至5月17日，已累计完成12.5万份调查问卷。

据了解，参与调研的老年人主要集中在80岁以下，各类失能老人约占半数。调研内容涉及入住养老机构、助餐、居家照护、助医、惠民购物、适老化改造、精神关爱、旅游、老年大学、志愿服务10个方面。

调研报告显示，近9成老年人倾向于居家养老，仅有11.8%的老年人表示愿意入住养老机构。在如何选择养老机构的问题上，老年人最关注的依次是：医疗设施是否完善（35%），地理位置（29.6%），价格高低（22.9%）。价格方面，79.8%老年人期望床位费控制在每月5000元以下。

居家照护服务是居家养老是否幸福的决定性因素。根据调研报告，有专业居家照护服务需求的老年人达到了33.4%。另外的老人中，超过半数是由家属和保姆等非专业人士照顾。此外，还有老人因为经济原因或不愿与保姆同住，而选择了将就。需要注意的是，和保姆共同居住的老年人，不仅面临护理专业性的问题，还面临服务监管的问题。

在居家养老服务的价格上，老年人的期望值同样与市场价格差距较大。报告显示，78.5%老年人可接受护理费在2000元以内，参照目前的市场价格，该额度只能满足陪同就医、助浴等不定期单次上门服务。20.7%的老年人期望每月护理费支出介于2000至5000元之间。

调研发现，随着经济社会发展和居民生活水平的提高，老年人的服务需求呈现多样性、多层次和多元化特点。但受消费习惯和收入水平因素影响，老年人对于居家照护、助餐、适老化改造等服务的付费意愿和能力不高。单纯依靠老年人自身的支付能力，不足以满足多元化的养老服务需求。调研发现，仅两成子女会给予老年人补贴，子女对于花钱购买专业服务的消费习惯还未形成。

针对老年人在养老需求方面呈现出的这些特点，报告提出，本市应面向普通社会家庭老年人大力发展普惠型养老服务，建立街乡镇养老服务联合体，为老年人提供就近便利、安全优质、价格合理的养老服务。同时，培育多元化的养老服务提供主体，满足老年人多样化、个性化、高品质的养老服务需求；加大对居家养老服务的政策引导力度，强化家庭赡养老年人的主体责任，加大对家庭照护的支持培训；培育发展老年用品市场，推动银发经济发展。

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