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黄中泉 聂艺璇 杨少华

“以前帮忙村民办理医保缴费业务，必须上门复印相关基础资料后，再报批医保中心。现在只要动动手指，在手机上就能办好，实在太方便了！”陈爱秋是福建永安市曹远镇鸬鹚村的一名医保协理员，多年来经常指导村民缴交医保费用，说起医保缴费新变化，她感触颇深。

今年来，永安市税务局深入贯彻落实省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动和三明市“抓重大项目，促高质量发展”工作部署，秉持“税费皆重”理念，狠抓社保费征收管理。该局充分依托政务服务平台，优化整合税务部门的基金缴费功能模块和医保部门的参保登记集成办理，创新推行缴费业务“一网通办”模式，工作效率提质增效，缩短了办事时间，方便了办税群众，服务能力不断提升，有效实现了用数据“办税”，让办税群众少跑腿的政务服务目标。

7月6日，在永安市税务局办税服务厅的导税台前，前来办理灵活就业人员社保缴纳业务的林女士，在税务工作人员的指导帮助下，利用手机关注“福建税务”微信公众号，不到5分钟就成功办妥了社保费用缴纳业务，节省了排队等候时间。“我们利用金税三期社保费标准版系统上线的契机，积极拓宽‘闽税通’等软件税务线上缴费渠道，着力提高税务公众号的关注度和使用率，丰富线上缴费入口的同时，极大方便了参保人员的业务办理。”永安市税务局社会保险费和非税收入股工作人员范新平说。

针对城居保参保人群老年人居多，平均年龄较大，文化水平偏低，不会网上操作、只会现金缴费等痛点、难点问题，永安市税务局积极加强与永安农商银行进行委托代征合作，双方签订了《城乡居民基本养老保险费委托代征协议》。充分利用新系统银行直联批扣缴费的特点，借助农商银行线下网点多、覆盖面广的优势，积极引导不会使用线上缴费的参保人员，就近选择银行批扣或柜面缴费，极大满足了缴费人现金缴费的需求。弥平“数字鸿沟”的同时，让老年人特殊群体从此不再“委屈”，不再尴尬。

法税协同服务，彰显税务“温度”。福建省永林竹业有限公司于2016年破产，公司55名职工3个月的养老金、失业费受破产影响，迟迟未能及时缴纳，职工反映强烈，一度成为影响社会稳定的不利因素。永安市税务局在深入摸清企业情况的基础上，第一时间开通了“法税直通车”，选派业务骨干及时向破产管理人申请了相关债权。先后达成了共同妥善处理社会保险费欠费追缴、争议处理、破产债权申报、劳动争议仲裁、司法衔接等问题共识。今年4月，通过法院申请，破产债权参与分配的社保欠费全部清缴到位，执行入库福建省永林竹业有限公司社保欠费6.39万元，有力保障了企业参保职工的合法权益，让公司55名职工感激不尽，获得感、幸福感满满。

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