什么是运费险?

运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)，交易成功之后，运费险会自动失效。若消费者有退换货需求，则可以先自己垫付运费将商品退回给商家，待商家收到货之后，再由运费险对消费者实际垫付的运费进行理赔。但是，运费险理赔并不是按照消费者实际垫付的费用进行赔付的，而是会根据消费者和商家两地之间距离的快递首公斤费用进行赔付，因此可能会出现理赔金和的消费者实际垫付金额不一致的情况。

运费险怎么退?

在签收商品后，7天内完成退货。在索要商家基本信息后申请退款，待商家确认后，将商品邮寄过去，并上传快递单。快递到达后，商家确认，订单便自动进入了理赔过程。一般7个工作日内，运费险会进行赔付，会直接退回到绑定的支付宝里。

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