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逾期5年的信用卡持有人想要协商还款，需要先还清一部分钱，然后再协商。

对于那些信用卡逾期5年的人来说，需要在谈判之前尽其所能还清欠款。在付清部分款项后，用户可以直接拨打工商银行客服电话，自行申请。如果银行确认信用卡欠款超过了持卡人的偿还能力，金融机构愿意与持卡人协商。

用户提交相关资料申请，发卡银行与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期付款协议的最长期限为五年。但是，持卡人需要了解，用户不得在与银行约定的还款期限内逾期。如果逾期付款，用户将被起诉。

信用卡逾期是刑事案件吗？

一般不属于刑事案件的范围，但如果存在恶意透支行为，则会被视为刑事案件的范围内。恶意逾期手段构成信用卡诈骗罪，要根据案件实际情况和涉案金额承担刑事责任。

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