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日前，天津PMS3.0（新一代设备资产精益管理系统）配网抢修管理应用上线运行。据国网天津信通公司信息建设运维中心副主任赵猛介绍，PMS3.0配网抢修管理应用操作页面简洁、清晰，还能将工单进行合并派发，同时增加了特殊工单标签标记功能。这种特殊工单标签功能能够实现对防汛、抗灾等特殊场景，医院、老人院等特殊用电单位的特殊工单标记，确保重要用户在最短时间内得到迅速有效的供电抢修响应。

7月21日，天津市东丽区津塘公路北侧蓝庭公寓的李女士家突然停电。国网天津东丽公司供电服务指挥中心接到95598抢修工单，与之前不同，此次工单通过刚上线的PMS3.0配网抢修管理应用实现了自动研判，该应用快速锁定故障设备，在1分钟内完成自动选取抢修班组并派出工单。国网天津东丽公司先锋路供电服务中心外勤一班在收到抢修通知后，通过PMS3.0配网抢修管理应用迅速调取跳闸线路系统图和线路单线图，核对故障信息，不到10分钟抵达故障位置，15分钟内解决故障恢复供电。从用户报修到恢复供电，用时不到30分钟，故障整体处置效率提升60%。

自动派单是PMS3.0配网抢修管理应用的重要功能之一。据了解，以往电网供电抢修部门接到95598工单后，需要人工确定抢修班组，手动完成工单派发。现在，相关部门基于班组管辖设备派工、网格派工、自定义关键字派工等多种研判模型，自动完成班组选取和工单派发，派单速度提升80%。

“PMS3.0配网抢修管理应用的正式上线，标志着天津建设智慧配网又迈出了坚实一步，精准的研判模型、高质效的抢修模式、数字化的协同机制，为高效、高质量的供电服务奠定了坚实基础。”国网天津市电力公司数字化部副主任王旭东说道。

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